2017年10月24日火曜日

シティ・ハウジングの取り組みその7. 続・マナー研修!

こんにちは!
総務・管理グループの小松です♪
今回ご紹介する取組みは

新人マナー研修です♪


今回は新入社員を対象とした
マナー研修の様子をご紹介します!



今回も、講師として
澤田先生にお越しいただきました(^▽^)/

温かい指導を受けて、新入社員一同学習に熱が入ります!

 
こちらは電話対応の様子です。
慣れない言葉遣いに悪戦苦闘中 (´・ε・`)ムムム

 
 
こちらは笑顔で対応する練習です
 
相手の顔が見えないからこそ、思いっきり笑顔を作って声を明るくします!
 
全てはお客様に気持ちよく話していただくためです!


最後に、語先後礼を復習して今回の研修は終了です。
基本的なことは出来るまできっちりとやります!

 
いかがでしたでしょうか?

CITY HOUSING社内研修も充実しています!!
あなたも一緒に働いてみませんか?
お待ちしてます!Σd(ゝд´・,,)